Город | Адрес | Сервисный центр | Телефон | График работы |
Москва | ул. Енисейская, д. 5 | «Телемикс» | +7 (495) 118-93-26 | Пн-Сб: 10:00-19:00, Вс: Выходной |
Санкт-Петербург | ул. 5-ая Советская, д. 45 | «Телемикс» | +7 (812) 493-27-45, +7 (495) 505-63-97 | Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб-Вс: Выходной |
Город | Адрес | Сервисный центр | Телефон |
Калининград | 236022, г. Калининград, ул. Георгия Димитрова, 51 | Евросвязь Плюс | +7 (4012) 934-544 |
Условия предоставляемой услуги:
Разблокировка возможна только в условиях сервисного центра. Мы не обновляем прошивку, а только снимаем блокировку.
У нас нет информации поможет ли процедура, если у вас сейчас работают звонки. Поэтому не рекомендуем отправлять на разблокировку пока звонки доступны.
Рекомендуем подойти в сервисный центр, когда звонки будут заблокированы.
Для обращения в сервисный центр важно снять пароль с устройства или сделать сброс.
Также у вас запросят предоставить чек для подтверждения факта покупки: бумажный или электронный чек, гарантийный талон, скриншот страницы заказа (содержащий номер заказа, модель, объем памяти, цвет) . Для клиентов с AliExpress будет нужен скриншот страницы содержащий номер заказа, модель, объем памяти, цвет.
Разблокировка возможна только в Москве и Санкт-Петербурге по адресам:
Москва: ул. Трифоновская, д. 45
Время работы: Понедельник - Пятница с 10:00 до 19:00
Санкт-Петербург: ул. 5-ая Советская, д. 45
Время работы: Понедельник - Пятница с 10:00 до 19:00
Для всех остальных городов предусмотрена бесплатная доставка в Санкт-Петербург.
Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо сделать заявку по ссылке https://telemix.ru/pickup
Мы закажем вам бесплатно курьерскую доставку и заберем устройство в головной сервисный центр на разблокировку.